Driftstatus Biometria IT-tjänster
Pågående driftstörningar
Inga kända driftstörningar just nu.
Planerade driftstörningar
Inga planerade driftstörningar finns.
Avslutade driftstörningar
Störningar på Biometria.se / mina sidor
Uppdatering av Biometria.se innebär vissa störningar av funktionen.
VIOL 2: Biometria utför ett underhållsfönster söndagen den 11/5
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till VIOL 2-tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.
Integrationsspecifikationer och Mätningsbestämmelser inte tillgängliga på biometra.se
För närvarande går det inte att konsumera in Integrationsspecifikationer och Mätningsbestämmelser som finns publicerade på biometria.se
För Integrationsspecifikationer är denna sida påverkad https://www.biometria.se/mina-sidor/integrationsspecifikationer/integrationsspecifikationer-viol-3/
För Mätningsbestämmelser är denna sida påverkad https://www.biometria.se/publikationer/maetningsinstruktioner/maetningsbestaemmelser/
Uppdateringar på biometria.se/Mina sidor innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på biometria.se/Mina sidor innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på mina sidor kundtestmiljön (AT1) innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på mina sidor kundtestmiljön (AT1) innebär störningar i tjänsten
Problem med inloggning till mina sidor på Biometria.se
Problem med inloggning till mina sidor/min användare på Biometria.se - felsökning pågår.
Det dyker upp ett error 500
Driftstörning gällande anmälning till utbildningar
Felsökning pågår
Problem att nå Chaufförsutbildningen
Det är just nu problem att nå Chaufförsutbildningen - felsökning pågår
Uppdatering Biometria.se
På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl. 19.00-24.00
Uppdatering Biometria.se
På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl. 16.30-17.00
Fördröjning i tjänsten Mapp
Just nu har vi en fördröjning i tjänsten Mapp - Vi jobbar på att åtgärda felet
Just nu har vi en fördröjning i tjänsten Mapp. Vi jobbar på att åtgärda felet. Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Biometria utför underhållsfönster den 16/3, kl 8-14, hämtning av FTP-filer för mätning påverkas
Under denna tid kommer störningar att förekomma för hämtning av FTP-filer vid mätning.
Biometria Utbildning: Just nu går det inte att anmäla sig till Biometrias utbildningar
Felsökning pågår.
Problem med Arkiv
Just nu har vi problem med Arkiv - Vi jobbar på att åtgärda felet
Just nu har vi problem med Arkiv. Vi jobbar på att åtgärda felet. Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Biometria utför underhållsrelease för nuvarande tjänster söndagen den 19/1
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias nuvarande tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.
Problem med sdc.se domän
Just nu har vi problem med vår sdc.se domän och det påverkar ett stort antal tjänster
Just nu har vi problem med vår sdc.se-domän och det påverkar ett stort antal tjänster
Krönt Vägval Karta
MAPP
RAPP
Sender
Vi jobbar på att åtgärda felet.
Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Behöver du hjälp av Biometrias support inför årsskiftet?
Vi uppmanar er som önskar hjälp med korrigeringar, kontraktsuppdateringar m.m. att komma in med ärenden i god tid.
Under jul och nyår har vi öppet alla vardagar, men med begränsad bemanning.
Problem med uppkopplingen mot VPN/Violweb
Felsökning pågår
VIOL 2 Problem med RTV online
Vi arbetar med problemet.
Uppdatering av biometria.se
På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl 10.00 - 14.00.
VIOL 2 - för närvarande problem med att skapa/skicka in Virkesordrar som innehåller SNVDB-avstånd
Vi arbetar med problemet.
Den 8/12 sker en uppdatering av Ivanti Secure (VPN) för åtkomst av Biometrias tjänster
För att förbättra IT-säkerheten kommer en uppdatering göras av Ivanti Secure (VPN)
Varför sker uppdateringen?
Vi uppdaterar Ivanti Secure (VPN) till en ny version för att förbättra IT-säkerheten. Ivanti Secure är nödvändigt för att du ska kunna ansluta till och använda Biometrias tjänster.
Hur påverkar det dig?
Under en kort period, på söndag förmiddag den 8 december, kan det förekomma störningar om du använder Ivanti för att ansluta till Biometria.
Vad behöver du göra?
Efter uppdateringen den 8 december kan du behöva uppgradera din Ivanti-klient.
- Nästa gång du loggar in kommer du få en uppmaning att uppgradera.
- Om programmet "Pulse Upgrade Helper" inte är installerat på din dator, behöver du administratörsbehörighet eller IT-support för att slutföra installationen.
När är allt tillbaka till normalt?
Förutom eventuell klientuppgradering ska allt fungera som vanligt igen från och med måndagen den 9 december.