Driftstatus Biometria IT-tjänster
Pågående driftstörningar
Inga kända driftstörningar just nu.
Planerade driftstörningar
Kort avbrott på biometria.se tisdag 10 november efter klockan 17
Tisdag den 10 november uppgraderar vi plattformen för biometria.se. Efter klockan 17 går vi över till den uppgraderade versionen. Det ger ett kort avbrott som beräknas vara högst någon minut.
Under avbrottet kan du inte använda biometria.se. Du kan inte heller:
- öppna övriga IT-tjänster via Mina tjänster
- se eller skapa supportärenden
- administrera behörigheter
Du behöver inte göra något. Om du arbetar i övriga IT-tjänster kan du fortsätta som vanligt.
Planerat underhåll – risk för tillfälliga störningar på mätplatser 15 november
Planerat underhåll genomförs 15 november kl. 08:00–10:00. Under perioden kan kortare avbrott och störningar förekomma på mätplatser.
Tillfälliga störningar kan förekomma under hela underhållsfönstret.
Avslutade driftstörningar
Planerat arbete – tillfälliga störningar på mätplatser 5 november kl.11:00
Planerat arbete genomförs den 5 november från kl. 11:00. Arbetet bedöms innebära kortare avbrott på vissa mätplatser.
Biometria genomför en viktig säkerhetsuppdatering av nätverksutrustningen på vissa mätplatser. Uppdateringen åtgärdar säkerhetsbrister från hårdvaruleverantör och är viktig för att skydda vår infrastruktur och våra kunders verksamhet. Därför genomförs den skyndsamt med kort varsel.
Under arbetet kan störningar främst påverka:
- Mätning och kvittensutskrift
- Uppladdning av mätdata och bilder från mätplats
- Kommunikation med FMC
Avbrottet beräknas pågå i några minuter per mätplats. Om en mätning avbryts kan den behöva göras om när förbindelsen är tillbaka. Övriga tjänster förväntas fungera normalt under perioden.
Laddning av RedovisadLeveransHistorik[894]
Laddar om data för vecka 44
Senaste data i RedovisadLeveransHistorik, vecka 44, behövde laddas om. Tar bort detta när det är klart.
KLART!
Det kan för närvarande vara problem att logga in i kundtestmiljön AT1
En del användare kan inte logga in till översiktssidan. Felsökning pågår.
Planerat arbete – tillfälliga störningar 18 oktober
Planerat arbete genomförs den 18 oktober mellan kl. 08:00–12:00. Arbetet bedöms innebära kortare avbrott.
Störningar kommer främst påverka:
- Uppladdning av mätdata och bilder från mätplats
-
Mätplatsers åtkomst till internet
-
Anslutning för andra leverantörer av mätriggar
Övriga tjänster förväntas fungera normalt under perioden.
Det går för närvarande inte att se sina supportärenden. Felsökning pågår.
Det går för närvarande inte att se sina ärenden på Mina sidor. Felsökning pågår.
Uppgradering av biometria.se i kundtestmiljön AT1 måndag 12/10 kl 9
biometria.se uppgraderas i kundtestmiljön AT1 på måndag klockan 9, vilket kommer att medföra ett kortare avbrott
Tidigare aviserad uppgradering kunde inte genomföras som planerat. Nytt tillfälle planerat till 12/10. Uppgraderingen utförs till största delen i bakgrunden. Bytet till den uppgraderade versionen kommer att orsaka ett kort avbrott och förlorade sessioner.
biometria.se kommer att uppdateras tisdag lunch vilket kommer att föra med sig ett avbrott om 5-10 minuter
En uppdatering av biometria.se kommer att genomföras tisdag lunch. Uppdateringen kommer att innebära ett avbrott om maximalt 10 minuter.
Uppdatering av anmälningsformulär i Biometria Utbildning 13/8
Uppdateringen kan innebära ingen eller begränsad tillgänglighet till anmälningsformulären mellan kl.10.00-11.00.
Planerat arbete – tillfälliga störningar 14 juni
Planerat arbete genomförs den 14 juni mellan kl. 08:00–11:00. Arbetet bedöms innebära kortare avbrott.
Störningar kan främst påverka:
- MPS inkl. Fjärrmätning
- Uppladdning av mätdata och bilder
- Chaufförsklienten
Övriga tjänster förväntas fungera normalt under perioden.
Problem med anmälan till Biometrias utbildningar
För närvarande är det inte möjligt att anmäla sig till Biometrias utbildningar. Vi arbetar med att åtgärda problemet.