Driftstatus Biometria IT-tjänster
Pågående driftstörningar
Inga kända driftstörningar just nu.
Planerade driftstörningar
Inga planerade driftstörningar finns.
Avslutade driftstörningar
Planerat arbete – tillfälliga störningar 14 juni
Planerat arbete genomförs den 14 juni mellan kl. 08:00–11:00. Arbetet bedöms innebära kortare avbrott.
Störningar kan främst påverka:
- MPS inkl. Fjärrmätning
- Uppladdning av mätdata och bilder
- Chaufförsklienten
Övriga tjänster förväntas fungera normalt under perioden.
Problem med anmälan till Biometrias utbildningar
För närvarande är det inte möjligt att anmäla sig till Biometrias utbildningar. Vi arbetar med att åtgärda problemet.
Problem på mina sidor att skapa ärenden och beställningar
Problem på mina sidor att skapa ärenden och beställningar
Just nu går det inte att skapa ärenden och beställningar på Mina Sidor
Felsökning pågår
Planerat arbete – risk för tillfälliga störningar 8 april
Planerat arbete genomförs den 8 april mellan kl. 08:00–16:30. Arbetet bedöms inte innebära några planerade avbrott, men tillfälliga störningar kan förekomma, främst under förmiddagen.
Eventuella störningar kan främst påverka:
- Fjärrmätning
Övriga tjänster förväntas fungera normalt under perioden.
Servicefönster AT1-miljön 12/3 mellan 9-12
Under tiden kommer integrationer mot VIOL 3 via MQ vara påverkade eller otillgängliga
Stopp i krönt vägval tjänsten
Just nu har vi stopp i krönt vägvals webtjänst och krönt vägvals karta.
Detta påverkar möjligheten att kontakta tjänsten
Vi jobbar på att åtgärda felet.
Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Underhåll av Biometrias IT-tjänster 15/2 mellan 8-14
Ett underhåll av Biometrias IT-tjänster genomförs den 15/02-2026 mellan, kl. 08:00–14:00. Viss påverkan i form av avbrott kan ske under tiden.
Följande tjänster kan påverkas av avbrott under perioden:
- Mätplatsystem och den digitala kedjan
- Störningar i mätplatsystem kan förekomma mellan 08:00 – 10:00 på grund av interna uppgraderingar
- Extern Integration (tex. leveransavsering) otillgängligt i upp till 3 timmar mellan 08:00 – 11:00
- Krönt vägval
- Certikonto
- Samtlig integration via MQ till och från Biometria kommer att vara otillgänglig under 3 timmar mellan 08:00 – 11:00 vilket gör att utgående meddelanden från Biometria kommer att köas upp, inkommande meddelanden till Biometria kommer att behöva skickas in när MQ åter är i drift
- VIOL 2
Problem med mätningar som kan bli larmade
Just nu har vi problem med att mätningar kan bli larmade med meddelande "Giltig kontraktskedja saknas" fast kontraktskedjan är korrekt. Vi jobbar på problemet.
AT1: Produktionssystemet tillfälligt avstängt 16/1
På grund av en nödvändig uppdatering behöver Produktionssystemet i AT1 tillfälligt stängas mellan 14:15-22:00 den 16/1
Biometria.se kommer att startas om vilket kan innebära några minuters störning
Biometria.se kommer att startas om vilket kan innebära några minuters störning