Detta är ett formulär där du som jobbar på marknadavdelningen kan skicka in idéer till förbättringar. Här finns även möjlighet för samtliga medarbetare att skicka in processavvikelser för de processer som ingår i huvudprocessen Hantera kundens livscykel. 

Jobbar du inom virkesmätningen?, vänligen skicka in ditt förbättringsförslag på Mina sidor. 

Jobbar du på IT?, vänligen kontakta berörd produktägare.

Namn och E-post: Här anger du dina uppgifter.

Område: Här anger du att din idé gäller interna förbättringar. Medarbetare på Kundservice kan även skicka in förbättringar som berör Biometrias tjänster - läs mer här.
Om du inte jobbar på Kundservice och vill skicka in ett förbättringsförslag på Biometrias tjänster, logga in på Mina sidor och skapa ett förbättringsförslag. 

Typ av utveckling: Här specificerar du om det är en idé till utveckling eller en avvikelse. För idéer till utveckling skiljs även på om idén definieras som en optimering eller utveckling - läs mer här. Om osäker lämna fältet tomt. 

Rubrik & beskrivning: Beskriv så tydligt du kan. Vid idéer till förbättringar, utgå gärna från behovet och inte vilken lösning som önskas. 

Följande behovsfrågor kan användas som stöd:
· Vad, för vem, i vilken situation?
· Vad försöker de åstadkomma?
· Vilken uppgift vill de utföra?
· Varför fungerar inte det de gör nu?
· Varifrån kommer deras önskan om något nytt och bättre?

Vid frågor kontakta beatrice.yxhammar@biometria.se.