Pågående driftstörningar

Hurra, allt fungerar precis som det ska! Och det är också anledningen till att denna sida är lite tom just nu.

Ha en fortsatt bra dag!

Planerade driftstörningar

Inga planerade driftstörningar finns.

Avslutade driftstörningar

Rättning för störning i Rapportportalen för Jota och Kundtestmiljön

Uppdatering av driftinfon: Det finns en rättning som löser de störningar som varit i Rapportportalen

Rättningen gick fortare än planerat så den finns redan nu i både Jota och Kundtestmiljön.

Starttid 2022-09-05 kl. 08:00 Sluttid 2022-09-29 kl. 16:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störningar i behörighetsbeställning Mina sidor

För tillfället är det störningar gällande behörighetsbeställning på Mina sidor

Om din behörighetsbeställning kräver skyndsam hantering var god kontakta Biometria support. 

Starttid 2022-09-23 kl. 12:00 Sluttid 2022-09-28 kl. 12:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Teknisk uppgradering av Produktionssystemet i Kundtestmiljön måndag 19/9

Uppgraderingen sker efter kl 17:00

En teknisk uppgradering av Produktion/PF kommer att ske under måndagskvällen den 19/9 med start 17:00. Biometria arbetar under förutsättningen att minimera påverkan för VIOL 3 i Kundtestmiljön, men viss störning kan förekomma.

Starttid 2022-09-19 kl. 17:00 Sluttid 2022-09-19 kl. 23:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Kommande uppdatering på Mina sidor ger ny ingång till Biometrias IT-tjänster VIOL 2

Måndag den 5/9 kommer Mina sidor att uppdateras med en ny meny och ny ingång till Biometrias IT-tjänster VIOL 2

I samband med uppdateringen får menyn för Mina sidor ett nytt utseende. Detta sker pga att IT-tjänsterna VIOL 2 som idag är tillgängliga på Violweb även blir tillgängliga via Mina sidor på biometria.se.

Uppdateringen innebär bland annat att vpn- och behörighetskontroll sker först vid valet av ”IT-tjänster VIOL 2” eller VIOL 3” på Mina sidor

Den nuvarande ingången till tjänsterna via Violweb kommer att finnas kvar ännu ett tag och planeras att avvecklas innan årsskiftet 22/23.

Starttid 2022-09-05 kl. 13:00 Sluttid 2022-09-05 kl. 15:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störning med flera termer i urvalsvillkor på priskomponenter

Det har upptäckts en bugg som gör att om flera termer anges i urvalsvillkoren på priskomponent så läser systemet OCH istället för ELLER, vilket kan störa prisräkningen. Detta rättas i och med release PI 23 till kundtestmiljön.

Buggen innebär att på priskomponenter där det finns urvalsvillkor med flera termer så uppstår problem. Till exempel:  om man har handelssortiment som urvalsvillkor och lägger till termerna 011-1, 012-1 så kommer systemet läsa 011-1 OCH 012-1 istället för ELLER. Vilket kan ge problem med prisräkning. Rättning kommer i releasen för PI 23 2022-08-26.

 

Starttid 2022-06-30 kl. 12:00 Sluttid 2022-08-30 kl. 08:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

SPAR stänger för underhåll måndag den 29/8

Måndagen den 29/8 kommer SPAR att vara stängt mellan kl 08:00 - 16:00 för underhåll

Måndagen den 29/8 kommer SPAR att vara stängt mellan kl 08:00 - 16:00 för underhåll, vilket innebär att den tjänst (personuppslag) som används inom VIOL 3 inte kan användas. 

Det innebär att de som testar att lägga upp personer via Aktörsformuläret alternativt via integration, (tex Förstaledskontrakt), kommer att få fel.

Det behöver inte skrivas buggar på detta. 

Starttid 2022-08-29 kl. 08:00 Sluttid 2022-08-29 kl. 16:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Information hålltider release 0.31.0 VIOL 3 PI 23

Kundtestmiljön stänger kl 16:00 torsdag den 25/8 och beräknas öppna igen ca kl 17:00 fredag den 26/8

Installationer och verifieringar av systemversion 0.31.0 (efter PI 23) i kundtestmiljön (AT1) sker under stängningen. Det kommer aviseras här på biometria.se när miljön öppnat igen och release notes finns tillgängliga. 

Starttid 2022-08-25 kl. 16:00 Sluttid 2022-08-26 kl. 17:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störningar för Rapportportalen i Kundtestmiljön (AT1) och Jota

Det förekommer problem för användare att starta Rapportportalen och även att kunna öppna rapporter.

Felsökning pågår.

Om du inte kan starta en rapport i Rapportportalen (d.v.s att det bara laddar eller att det står "Nästan klart..") så kan du komma runt detta genom att uppdatera rapporten.

Starttid 2022-06-07 kl. 12:00 Sluttid 2022-06-21 kl. 12:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Patch installeras i Kundtestmiljön idag 20220617 kl 14:30

Patchen syftar till att lösa buggen som gör att kund inte får åtkomst till gränssnittet för att rätta avvisade produktionsresultat

Denna installation påverkar inget annat i miljön. 

Efter uppdateringen blir systemversionen 0.30.3 för VIOL 3.

Starttid 2022-06-17 kl. 14:30 Sluttid 2022-06-17 kl. 15:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Uppdatering av kundtestmiljön idag 20220616 kl 12:00 - 13:30

En mindre uppdatering krävs av Dynamics på grund av ett tekniskt fel

Ny systemversion av VIOL 3 efter uppdatering blir 0.30.2

Starttid 2022-06-16 kl. 12:00 Sluttid 2022-06-16 kl. 13:30

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störningar i Produktionssystemet i Kundtestmiljön

Tillfälliga störningar gällande Produktionssystemet finns just nu i Kundtestmiljön

Felsökning pågår

Starttid 2022-06-13 kl. 08:00 Sluttid 2022-06-14 kl. 07:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störning kl 17:00 idag onsdag 8/6 gällande PF i Kundtestmiljön

Åtgärden genomförs för att komma till rätta med minnesproblem.

Starttid 2022-06-08 kl. 17:00 Sluttid 2022-06-08 kl. 18:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Hålltider stängning av Kundtestmiljön (AT1) måndag 23/5 kl 08:00 - måndag den 30/5 17:00

Miljön stängs för propagering, installation av release PI 21 + PI 22 samt verifiering.

För att kunna slutföra propageringen av masterdata till AT1 samt installera releasen av PI 21 och PI 22 samt verifiera releasen så behöver Biometria stänga kundtestmiljön (AT1) under en veckas tid med start måndag den 23/5 kl 08:00 och slut måndag den 30/5 kl 17:00.

Under denna tid är det möjligt att logga in till AT1 via Mina sidor VIOL 3 på biometria.se för att tex Beställa masterdata eller behörigheter.

Så snart arbetet är klart kommer miljön att vara tillgänglig igen och innehålla systemversion 0.30.0 av VIOL 3. 

Starttid 2022-05-23 kl. 08:00 Sluttid 2022-05-30 kl. 17:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Liten uppdatering av biometria.se onsdag 25/5 kl 15:00

Liten uppdatering som endast innebär att "blinket" med vit skärm försvinner i mörkt läge/högkontrastläge

Arbetet beräknas ta ca 15 minuter och gäller miljöerna Jota, AT1 samt produktion.

Starttid 2022-05-25 kl. 15:00 Sluttid 2022-05-25 kl. 15:15

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Uppgradering Dynamics i miljöerna AT1 och Jota

Dynamics uppgraderas till version 10.0.26 i testmiljöerna AT1 och Jota

Starttid 2022-05-13 kl. 15:00 Sluttid 2022-05-16 kl. 08:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Installation i AT1 och Jota idag 2022-05-12 kl 10:00 - 11:00

Installationen medför otillgänglighet i miljöerna AT1 och Jota.

Starttid 2022-05-12 kl. 10:00 Sluttid 2022-05-12 kl. 11:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störning vidinloggning till Mina sidor VIOL 3 måndag den 9/5 kl 08:00 - 13:00

Behörighetssystemet ska uppdateras och därför förekommer störningar vid inloggning till Mina sidor VIOL 3

Uppdateringen beräknas vara klar kl 13:00.

Tjänsterna i kundtestmiljön och Jota påverkas inte av denna uppdatering. 

Starttid 2022-05-09 kl. 08:00 Sluttid 2022-05-09 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3