Pågående driftstörningar

Hurra, allt fungerar precis som det ska! Och det är också anledningen till att denna sida är lite tom just nu.

Ha en fortsatt bra dag!

Planerade driftstörningar

Störningar i samtliga testmiljöer inom VIOL 3-programmet

Kundtestmiljön AT1 kommer att vara helt stängd med start 17:00 tisdag 30/5. Miljön beräknas kunna återöppna sent under onsdag 31/5.

Vårt verktyg för livscykelhantering för Dynamics, LCS, ska flyttas från USA till EU. Under tiden kommer samtliga testmiljöer att vara starkt begränsade. Arbetet startar tisdag kväll och beräknas slutföras under onsdagen. 

 

Kundtestmiljön AT1 kommer att vara helt stängd under tiden arbetet sker, med start 17:00 tisdag 30/5. Miljön beräknas kunna återöppna sent under onsdag 31/5.

Starttid 2023-05-30 kl. 17:00 Sluttid 2023-05-31 kl. 23:00

Planerat

Ej påbörjad

VIOL 3

Avslutade driftstörningar

VIOL 3: Uppgradering i Dynamics

Systemet kommer vara oåtkomligt under tiden

Vi genomför en uppgradering av Dynamics i kundtestmiljön AT1 under dagen idag, med start 12:00. Systemet kommer att under tiden att vara oåtkomligt.

Starttid 2023-05-17 kl. 12:00 Sluttid 2023-05-18 kl. 12:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Installation av rättning kopplad till Dynamics i kundtestmiljön

Vissa störningar kan komma att upplevas av VIOL 3 under tiden

En rättning kopplad till Dynamics kommer att installeras i kundtestmiljön efter normal arbetstid, detta kan innebära att vissa störningar kan komma att upplevas i VIOL 3 under tiden. 

Starttid 2023-05-09 kl. 18:00 Sluttid 2023-05-10 kl. 08:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Problem att nå SPAR

Detta medför att inskickade förstaledskontrakt med privatpersoner inte fungerar

Starttid 2023-05-09 kl. 08:00 Sluttid 2023-05-09 kl. 11:45

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Planerad installation i AT1 enligt körschema

Kundtestmiljön AT1 stängd mellan torsdag ca. kl. 16 och fredag ca kl. 15

Under tiden går det inte att skicka in/se sina ärenden via Mina ärenden på Mina Sidor eller nå våra tjänster i kundtestmiljön.

Starttid 2023-05-04 kl. 16:00 Sluttid 2023-05-05 kl. 15:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Justeringar mätningsflöden kundtestmiljön VIOL 3

Nya destineringar kan inte ske förrän imorgon, fredag 31/3

Under denna vecka (måndag 27/3 - onsdag 29/3) har mätningsflöden justerats i kundtestmiljön. Det gäller samtliga använda flöden.

De flöden som ännu inte har använts för att mäta in råvara på kommer justeras löpande.

Stängning av samtliga Destineringar med slutdatum idag 30/3 har skett.  

Detta innebär att nya destineringar inte kan ske förrän imorgon fredag 31/3. 

Nya flöden beställs via biometria.se. 

Starttid 2023-03-27 kl. 12:00 Sluttid 2023-03-30 kl. 23:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störningar i kundtestmiljön pga justeringar av mätningsflöden

Under perioden måndag den 27/3 till onsdag den 29/3 kommer mätningsflöden att justeras i kundtestmiljön utifrån beslutade principer.

Arbetet kan innebära störningar i kundtestmiljön. Avvakta gärna en stund och prova igen om ditt test inte går igenom. 
Arbetet omfattar även att avsluta gjorda Destineringar.

Du hittar Principerna för mätningsflöden och exempel här. 

 

Starttid 2023-03-27 kl. 08:00 Sluttid 2023-03-29 kl. 17:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Tillfällig driftstörning i alla miljöer för förstaledskontrakt med privatpersoner - VIOL 3

Vi har för tillfället driftstörningar i alla miljöer för förstaledskontrakt (FLK) med privatpersoner.

För dig som kund dyker det upp ett felmeddelande i BC-kvittensen på berörda kontrakt mot privatpersoner om att SPAR-tjänsten inte är tillgänglig.

Starttid 2023-03-07 kl. 10:00 Sluttid 2023-03-10 kl. 15:39

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Planerad installation i AT1 enligt körschema

AT1 stängd mellan torsdag ca. kl. 16 och fredag ca kl. 16

Starttid 2023-03-09 kl. 16:00 Sluttid 2023-03-10 kl. 15:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Planerad installation i AT1 enligt körschema

AT1 stängd mellan torsdag ca. kl. 16 och fredag ca kl. 16

Starttid 2023-02-09 kl. 16:00 Sluttid 2023-02-10 kl. 16:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Tillfällig förlust av transaktioner för utgående integrationer

Under onsdagen 1/2 mellan kl. 11.00 och 16.00 uppstod en situation som resulterade i att systemet tappade bort en del transaktioner för utgående integrationer.

Det var i detta fall den mänskliga faktorn som låg bakom störningen och vi jobbar för att säkerställa att det inte ska kunna ske igen.
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan ha inneburit.

Starttid 2023-02-06 kl. 12:00 Sluttid 2023-02-08 kl. 12:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Störningar i integrationer till AT1

Uppgraderingar kring certifikatshantering - AT1

Starttid 2022-12-21 kl. 16:00 Sluttid 2022-12-21 kl. 18:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Problem med extern integration Transportuppgifter UT för de fall då Avtalsobjekt avser industri

Vid tester har det identifierats att Transportuppfter UT inte fungerar korrekt och meddelanden fastnar på vägen genom VIOL 3.

Starttid 2022-12-09 kl. 10:50 Sluttid 2022-12-12 kl. 13:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3