Driftstatus
Pågående driftstörningar
Hurra, allt fungerar precis som det ska! Och det är också anledningen till att denna sida är lite tom just nu.
Ha en fortsatt bra dag!
Planerade driftstörningar
Inga planerade driftstörningar finns.
Avslutade driftstörningar
Störningar för Rapportportalen i Kundtestmiljön (AT1) och Jota
Det förekommer problem för användare att starta Rapportportalen och även att kunna öppna rapporter.
Felsökning pågår.
Om du inte kan starta en rapport i Rapportportalen (d.v.s att det bara laddar eller att det står "Nästan klart..") så kan du komma runt detta genom att uppdatera rapporten.
Biometria utför underhållsrelease för nuvarande tjänster söndagen den 19/6
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias nuvarande tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.
Patch installeras i Kundtestmiljön idag 20220617 kl 14:30
Patchen syftar till att lösa buggen som gör att kund inte får åtkomst till gränssnittet för att rätta avvisade produktionsresultat
Denna installation påverkar inget annat i miljön.
Efter uppdateringen blir systemversionen 0.30.3 för VIOL 3.
Uppdatering av kundtestmiljön idag 20220616 kl 12:00 - 13:30
En mindre uppdatering krävs av Dynamics på grund av ett tekniskt fel
Ny systemversion av VIOL 3 efter uppdatering blir 0.30.2
Störningar i Produktionssystemet i Kundtestmiljön
Tillfälliga störningar gällande Produktionssystemet finns just nu i Kundtestmiljön
Felsökning pågår
Biometria utför release för nuvarande tjänster söndagen den 12/6
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias tjänster mellan kl 08.00 - 14.00
I samband med Release 2 den 12/6 tas undantagskod för Mätande företag bort.
När Certikonto utvecklades tilläts endast mätningar från VMF Syd, VMF Qbera och VMF Nord och det kodades även in undantag där dessa VMF gjorde registreringar för råvara som mätts av annan organisation och då inte tog ansvar för mätresultatet.
Kriterierna som gör att mätningar inte har lagrats i Certikonto är:
- VMF = 1-3 med VMFDIST = 9
- VMF= 05-07 med INTNRVMF=03
- VMF= 08 med med INTNRVMF=99
I linje med med de gjorda förändringarna i Certikonto som tillåter alla Mätande företag kommer denna undantagskodifiering att tas bort.
Mätningar som har haft denna förekomst kommer enligt VML att åsättas det mätande företag som är ansvarigt alternativt åsättas Biometria som Mätande företag vilket innebär att samtliga mätningar går in i Certikonto i och med releasen 2022-06-12.
Störning kl 17:00 idag onsdag 8/6 gällande PF i Kundtestmiljön
Åtgärden genomförs för att komma till rätta med minnesproblem.
Hålltider stängning av Kundtestmiljön (AT1) måndag 23/5 kl 08:00 - måndag den 30/5 17:00
Miljön stängs för propagering, installation av release PI 21 + PI 22 samt verifiering.
För att kunna slutföra propageringen av masterdata till AT1 samt installera releasen av PI 21 och PI 22 samt verifiera releasen så behöver Biometria stänga kundtestmiljön (AT1) under en veckas tid med start måndag den 23/5 kl 08:00 och slut måndag den 30/5 kl 17:00.
Under denna tid är det möjligt att logga in till AT1 via Mina sidor VIOL 3 på biometria.se för att tex Beställa masterdata eller behörigheter.
Så snart arbetet är klart kommer miljön att vara tillgänglig igen och innehålla systemversion 0.30.0 av VIOL 3.
Liten uppdatering av biometria.se onsdag 25/5 kl 15:00
Liten uppdatering som endast innebär att "blinket" med vit skärm försvinner i mörkt läge/högkontrastläge
Arbetet beräknas ta ca 15 minuter och gäller miljöerna Jota, AT1 samt produktion.
Liten uppdatering av biometria.se onsdag 25/5 kl 15:00
Liten uppdatering som endast innebär att "blinket" med vit skärm försvinner i mörkt läge/högkontrastläge
Arbetet beräknas ta ca 15 minuter och gäller miljöerna Jota, AT1 samt produktion.
Uppdatering av biometria.se 2022-05-17 kl 15:00 - 15:30
En uppdatering av externa webben biometria.se inkl Mina sidor kommer ske. Beräknad störningstid kommer vara ca en halvtimme.
Uppgradering Dynamics i miljöerna AT1 och Jota
Dynamics uppgraderas till version 10.0.26 i testmiljöerna AT1 och Jota
Problem att ladda ner integrationsspecifikationer VIOL 2
För närvarade går det ej att ladda ner integrationsspecifikationer VIOL 2, felsökning pågår
Installation i AT1 och Jota idag 2022-05-12 kl 10:00 - 11:00
Installationen medför otillgänglighet i miljöerna AT1 och Jota.
Störning vidinloggning till Mina sidor VIOL 3 måndag den 9/5 kl 08:00 - 13:00
Behörighetssystemet ska uppdateras och därför förekommer störningar vid inloggning till Mina sidor VIOL 3
Uppdateringen beräknas vara klar kl 13:00.
Tjänsterna i kundtestmiljön och Jota påverkas inte av denna uppdatering.
Problem med uppdateringar till BI-rapport Stockmätta volymer stocknota hos Redovisa
Felsökning pågår
Extra release 0.28.0 till kundtestmiljön 2022-03-18
Nya samt uppdaterade rapporter släpps från BI. Kundtestmiljön kommer inte stängas under tiden.
Installationen kommer ske mellan torsdag 17/3 och fredag 18/3. Kundtestmiljön stängs inte för användarna under den tiden. Detta innebär att det under releaseförloppet kan upplevas problem med att rapporterna inte laddas med data, men det kommer i så fall vara kortvarigt/tillfälligt.
Vill du veta mer om vilka rapporter som är med i releasen kan du läsa det här:
https://www.biometria.se/viol-3/aktuellt/nyheter-viol-3/2022/03/innehaall-extrarelease-viol-3-20220318/
Biometria utför release för nuvarande tjänster söndagen den 13/3
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias nuvarande tjänster mellan kl 08.00 - 14.00
I samband med Release 1, 13/3 införs alfanumeriska redovisningsnummer på produktionsmätningar
Biometria genomför anpassningar av IT-stödet för att säkerställa funktionalitet och fortsatt drift av nuvarande VIOL som innebär att mätningar som innehåller kvantiteter för skotarrapportering och skördarrapportering kommer att tilldelas alfanumeriska redovisningsnummer.
Vilka omfattas av förändringen?
De mätningar som omfattas av förändringen kan identifieras med hjälp av VMF och Mätsyfte.
Skördad produktion
VMF 60
Mätsyfte 3 och 6
Skotad produktion
VMF 70
Mätsyfte 2
Problem med kvittenser BA/BC kundtestmiljön
Just nu är det problem med kvittenser BA/BC i kundtestmiljön
Varken BusinessAcknowledgement eller BusinessAcceptance levereras som det ska till MQ-kön.
Felsökning pågår.
Problem att processa i BI
Leveranser som skapats idag visas inte i BI rapporter
Rättningsrelease 0.27.1 till kundtestmiljön idag 31/1
Idag måndag 31/1 kommer rättningsrelease 0.27.1 att installeras i kundtestmiljön (SDCBETA)
Kundtestmiljön stängs idag 31/1 kl 15:30 för att rättningsrelease 0.27.1 ska installeras.
Planerad öppningstid för kundtestmiljön är kl 20:00 idag 31/1.
Har du frågor kontakta Biometria support.
Kundtestmiljön öppnad
Nu finns release PI 20 systemversion 0.27.0 av VIOL 3 installerad i kundtestmiljön och den är åter öppnad för er kunder.
Information hålltider release 0.27.0 PI 20
Kundtestmiljön stänger kl 17:00 torsdag den 20/1 och beräknas öppna igen ca kl 17:00 på fredag den 21/1
Kundtestmiljön stänger kl 17:00 torsdag den 20/1 och beräknas öppna igen ca kl 17:00 på fredag den 21/1.
Installationer och verifieringar av systemversion 0.27.0 (från PI 20) i kundtestmiljön sker under stängningen.
Det kommer aviseras här på biometria.se när miljön öppnat igen och release notes finns tillgängliga.
Fördröjning i redovisningen av insända skördar/skotardata från Sender XC
Pga gårdagens störning med insändning av filer från Sender XC förekommer en viss fördröjning i redovisningen av insända skördar/skotardata i Biometrias system.
Redovisningen kommer att vara möjlig att följa upp under eftermiddagen tisdag den 18/1 eller onsdag den 19/1.
Problemet är löst gällande insändning och hämtning av filer från vår FTP-server
Det går nu att sända och hämta data som vanligt
Orsaken skedde i samband med Underhållsreleasen den 16 januari. Vid byte av hårdvara uppdaterades inte alla uppgifter korrekt, vilket påverkade anslutningarna till tjänsten.
Problem med insändning och hämtning av filer från vår FTP-server
För närvarande är det problem att skicka in och hämta filer via vår FTP-server.
Detta påverkar bl a Sender XC eller andra system som hämtar filer via FPT.
Felsökning pågår.
Vid frågor, kontakta Biometrias kundservice: support@biometria.se
Biometria utför underhållsrelease för nuvarande tjänster söndagen den 16/1
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias nuvarande tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.