Om markägaren inte är nöjd med den klassning som Biometria gjort, ska denne i första hand kontakta sin skogliga kontaktperson (skoglig rådgivare, inköpare eller förvaltare). Om markägaren och den skogliga kontaktpersonen tillsammans anser att väginformationen är felaktig, tillkallas Biometria som då gör en ny klassning i fält.