Planerat arbete – tillfälliga störningar 14 juni

Planerat arbete genomförs den 14 juni mellan kl. 08:00–11:00. Arbetet bedöms innebära kortare avbrott. Läs mer

Starttid 2026-06-14 kl. 08:00 Sluttid 2026-06-14 kl. 11:00

Inloggningsproblem

Behörighet Behörighet

I denna artikel finner du exempel och lösningar på de vanligaste problemen som kan uppstå när du loggar in på Mina sidor och våra system i VIOL.

Senast ändrad: maj 19, 2026


För att lösa de vanligaste inloggningsproblemen i Biometrias system kan du följa dessa steg:

  • Kontrollera att du använder rätt användarnamn och lösenord.
  • Säkerställ att ditt konto har de nödvändiga behörigheterna för att få åtkomst till systemet.
  • Du kan testa att logga in genom att öppna webbläsaren i ett inkognitofönster och rensa cookies.

    Om du får ett felmeddelande om att åtkomst nekas, kan det bero på att ditt konto inte har rätt behörigheter.
    Kontakta din behörighetsansvarig för att få hjälp med att uppdatera dina behörigheter.

    Här kan du hitta fler exempel och lösningar på de vanligaste problemen som kan uppstå.
    Exempel på felmeddelanden som kan uppstå när du loggar in på Mina Sidor och andra system i VIOL , Såsom Chaufförsklienten

    Teknisk support
    Om problemet kvarstår, kontakta Biometrias support för ytterligare hjälp och vägledning.