Hur lång tid tar det innan data syns i rapporterna?

I normalfallet tar det 1–5 timmar från att data har kommit in tills det syns i rapporterna. I vissa fall kan det ta längre tid, upp till 12 timmar. Detta beror på hur systemet är uppbyggt och att flera områden är beroende av varandra.

Varför kan det dröja?

• Rapporterna visar först data när all information är komplett. Om vissa värden saknas (t.ex. kvantiteter utan pris) visas inga siffror.
• För produktionsområdet startas laddningar två gånger per dag (kl. 06 och kl. 12), men det är själva laddningarna som tar för lång tid.
• Rapporterna innehåller data från flera källor, vilket gör att allt måste laddas innan det blir synligt.
• Det hänger ihop – om något tar längre tid eller larmar kan det påverka flera delar av systemet.
• Det har varit flera olika fel som vi har upptäckt och åtgärdat, men symtomen är liknande: att det tar längre tid än väntat innan data syns i rapporterna.
• Vissa delar av systemet är flaskhalsar, och dessa jobbar vi extra med.

Hur funkar det?

• Databasbatch: En samlad körning av flera databashanterande uppgifter (t.ex. inläsning, uppdatering eller rensning av data) som utförs automatiskt med viss frekvens.
• Rapportbatch: En samlad körning som uppdaterar, genererar eller publicerar data till rapporter.
• Databasbatchen som laddar BI-systemets databas körs kontinuerligt under dagen. Så fort den är klar börjar nästa. Den tar med allt data som kommit till BI sedan senaste omgången.
• När databasbatchen är klar startar en batch som laddar data till rapporterna.
• Längden på batchjobben beror på omfattningen av data som ska hanteras.
• Vi laddar kontinuerligt in data till BI-systemet och till rapporterna.

Vad gör vi för att förbättra?

• Vi bygger om en stor del av lösningen för produktionsområdet för att minska laddningstiden.
• Vi levererar inom kort en ändring som gör att lasten kan fördelas på ett annat sätt.
• Vi arbetar stegvis för att undvika nya fel och säkerställa kvalitet.
• Varje ändring kräver omladdning i produktionsmiljön, vilket också tar tid.

Driftstatus går att följa här: https://www.biometria.se/kontakt-och-support/driftstatus/

Information om buggar och påverkan på bokslut

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra rapporterna och åtgärda kända fel. Just nu har vi inte full överblick över alla buggar som kan påverka årsbokslutet. Därför vill vi vara helt transparenta:

Vi kommer inte att kunna ge en komplett lista över all potentiell påverkan på årsbokslutet i nuläget.

Rapport Kvantitet och värde personifierad [146] – tillfälligt stängd

Rapport 146 kommer att vara stängd mellan 29/12 och 5/1.

Under denna period hänvisar vi till andra rapporter, framför allt:

• Kvantitet och värde- köpare[196]/säljare[180]
• Månadsuppföljning köpare [008]/säljare[263]

De buggar som finns på dessa rapporter listas separat:

• [180] [196] – Mätdatum matchar inte filterfliken/övriga flikar
• [008] [263] – Fel default i slicer Köpare/Säljare
• [180] [196] – Kvalitetsklassning
• [008] [263] – Mätning med olika värde i Månadsuppf flik Redov datum och Mätdatum
• [011] [180] – Olika volymer på samma avtalsobjekt
• [196] [180] – Avvikande beteende på summering vid val av sortiment och köpt från
• [180] [196] – Flik priskomponent och Exportera data till excel vid korrigerande värdeberäkningar visar felaktigt data i 180/196
• [180] [196] – Flik leveransdatum visar dubbel volym i Brutto kolumnen i rapporterna (Från miljö: prod)
• [180] [196] – BI-rapport 196/180 visar dubbel Bruttovolym jfr m Netto i fliken på mätdatum
• [180] Saknar leverantörer i ”Köpt från” i rapport Kvantitet och värde säljare [180]
• [063] [146] [067/286] [180/196] [290] [934] – saknas namn på avlägg i redovisa rapporterna

För andra buggar som kan påverka boksluten hänvisar vi till Kända avvikelser: https://www.biometria.se/viol-3/leveransdatum-och-release-notes/kaenda-och-raettade-avvikelser/