Om du får felmeddelandet "Kunde inte öppna rapport" i Rapportportalen behöver du logga ut från Mina Sidor och sedan tillbaka igen.

Detta gör du genom:

1. Gå till https://www.biometria.se/ och klicka på "Mina Sidor", välj då "Logga ut".
2. Klicka på "Mina Sidor" igen och logga in.
3. Öppna Rapportportalen igen och du ska nu komma åt de rapporter du har behörighet till.