Till dig som drabbats av att Certikonto visar fel volymer

Bug 353253 i VIOL 3 innehåller att certifieringsinformation saknas eller visas felaktigt i Measuring Ticket (AT/MT) för led 1. Detta har i sin tur påverkat både BI‑rapporter och volymvisningen i Certikonto.

Certifiering saknas på Kvantitet Råvara

Det identifierade felet innebär att vissa leveranser saknar korrekt certifieringsdata, vilket påverkar flera delar av systemet. För att rätta detta kommer vi att genomföra en korrigering av all berörd data den 10 april 2026 med start kl. 12:00.

I samband med detta kommer vi att:

• distribuera nya MT(AT/MT) för samtliga affärsled
• använda nya och högre versionsnummer (MeasuringInfoVersion/VersionNumber), gemensamma för alla led
• distribuera nya MT(IS) som refererar till de uppdaterade MT(MT)

När korrigeringen är slutförd kommer all information i Certikonto och BI att uppdateras automatiskt så att rätt volymer och korrekt certifieringsstatus visas. Det som kan vara bra att veta är att volymerna kommer att få redovisningsdatum 20260410 eftersom rättningen genomförs som en korrigering.

Prestandapåverkan

Detta är en omfattande körning som tillfälligt kan påverka systemets prestanda medan arbetet pågår.

Vi kommer tillfälligt pausa mätresultat in till affärssystemet (Gäller extern insändning, MPS, Rapporteringsklienten och skördarmätning), dessa kommer läggas på kö och skickas in någon/några timmar senare. Detta medför konsekvenser att ni får tillgång till datan lite senare.

Ej någon operativ påverkan vid mätning.

Påverkan kund:

• Inga BA under en tidsperiod på Mätresultat in
• BI-rapporters laddning av kring delar av data för volymer och värde förskjuts under pausen
• Integrationer för delar av data kring volym och värde förskjuts under pausen"

Varför sker uppdateringen?
Vi uppdaterar Ivanti Secure (VPN) till en ny version för att förbättra IT-säkerheten. Ivanti Secure är nödvändigt för att du ska kunna ansluta till och använda Biometrias tjänster.

Hur påverkar det dig?
Under en kort period, på söndag förmiddag den 8 december, kan det förekomma störningar om du använder Ivanti för att ansluta till Biometria.

Vad behöver du göra?
Efter uppdateringen den 8 december kan du behöva uppgradera din Ivanti-klient.

• Nästa gång du loggar in kommer du få en uppmaning att uppgradera.
• Om programmet "Pulse Upgrade Helper" inte är installerat på din dator, behöver du administratörsbehörighet eller IT-support för att slutföra installationen.

När är allt tillbaka till normalt?
Förutom eventuell klientuppgradering ska allt fungera som vanligt igen från och med måndagen den 9 december.

Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;

• Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
• IT-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
• Inga mätinstruktioner  kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
• Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.

Anledning till deploy utanför ordinarie leveransschema är korrigering av känd bugg 336476 8.120 Diff i Underlag Transportaffär [446] för en leverantör (Från miljö: produktionsmiljö). Se kända avvikelser. 

Tidpunkten för installationen blev uppskjuten från torsdag 3/7 på grund av en tidigare driftstörning i Dynamics. Ny installationstidpunkt 6/7 kl. 19.00-22.00