Driftstatus
Viktig information för att undvika problem vid integration till VIOL 3
Vid skapande av nya förstaledskontrakt via integration i VIOL 3 sker en kontroll mot Statens personadressregister (SPAR). I deras Servicekalender 2025 kan du läsa om planerade servicefönster under året.
Vid dessa tillfällen kan det därför uppstå problem med insändning av nya förstaledskontrakt, det är därför lämpligt att undvika dessa dagar när ni ska skapa nya sådana.
Pågående driftstörningar
Fel värden kan visas i rapporten Underlag Transportaffär 446
Just nu kan rapporten underlag transportaffär 446 fel värden för ändrade leveranser utanför en månadsperiod.
Detta beror på ett problem i underlag transportaffär där exempelvis det kan saknas kreditering för en leverans från maj om den har korrigerats i juni. Felet är identifierat och rättning pågår. När kvalitetssäkringen är klar kommer rättningen att levereras till produktionsmiljön. Målet är att leverera rättning och utföra korrigering av data så att korrekta underlag finns tillgänglig senast onsdag 9/7 kl 8.00.
Felet visas under kända avvikelser, ärende 336476
Planerade driftstörningar
Inga planerade driftstörningar finns.
Avslutade driftstörningar
Den externa SPAR-tjänsten är otillgänglig
Just nu är problem det att nå den externa SPAR-tjänsten. Detta kan påverka möjligheten att lägga upp nya Förstaledskontrakt med en privatperson som säljare, via klienten eller integration.
Se driftsinformation på www.statenspersonadressregister.se för att följa status kring problemet i SPAR.
Prestandastörningar BI och vissa rapporter
Under fredagen 27/6 så fick vi ett problem som orsakade prestandastörningar avseende BI och vissa rapporter.
Detta problem är nu åtgärdat genom en uppskalning av analysservern. Denna åtgärd innebär att Biometria från och med nu kommer att klara av fler antal användare samtidigt och undvika liknande problem framåt.
Uppdatering: Störning i VIOL 2, Kopiera - special
Just nu förekommer en störning i funktionen ”Kopiera Special” i VIOL 2-klienten. Uppdatering med lösning under Visa mer.
Störningen beror på ett problem i den senaste versionen av Citrix Workspace.
Har du problemet, ska du avinstallera Citrix Workspace och istället installera versionen du hittar via länken nedan.
https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/workspace-app-for-windows-long-term-service-release/workspace-app-for-windows-LTSR-Latest.html
Problem med Ivanti
Just nu har vi problem med tjänsten Ivanti
Just nu har vi problem med tjänsten Ivanti
Vi jobbar på att åtgärda felet.
Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport"
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 24/6 kl 17:00 - 20:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 24/6 kl 17:00 - 20:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
VIOL 3: Biometria utför uppdatering som kan medföra störningar för integrationerna (Produktionsmiljö och AT1)
Varje integration kan bli påverkad upp till tre gånger och användaren kan då uppleva längre svarstid än vanligt.
Ingen data kommer dock tappas bort. Det totala förloppet uppskattas till ca 70 minuter och uppdateringen startar kl. 17:00, uppdateringen är klar senast kl. 19:00.
Affärsystemet utför systemunderhåll på transportunderlag
Affärsystemet utför systemunderhåll på transportunderlag under helgen 20-22/6
Under helgen 20-22/6 kommer ett underhållsjobb att pågå i Affärssystemet. Inga andra tjänster är påverkade. På grund av detta kan man uppleva transportunderlag inte visas i klienten. Det är enbart behörigheten att visa transportunderlagen som påverkas, det är ingen påverkan på användning av dessa eller nåbarheten från försystem. Transportunderlagen kommer gradvis att tillgängliggöras under processen.
Problem med användarskapade av transportunderlag
På grund av underhållsarbete kan vissa användarskapade transportunderlag inte visas. Prognosen är att detta är löst under dagen
På grund av underhållsarbete kan vissa användarskapade transportunderlag inte visas. Prognosen är att detta är löst under dagen
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport"
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 17/6 kl 17:00 - 23:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 17/6 kl 17:00 - 23:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Just nu kan det ta längre tid än normalt att skapa kontraktskedjor i VIOL3klienten
Just nu kan det ta längre tid än normalt att skapa kontraktskedjor i VIOL3klienten
Just nu kan det ta längre tid än normalt att skapa kontraktskedjor i VIOL3klienten
Biometria utför underhållsrelease för MPS och Chaufförsklienten den 15/6.
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till MPS och Chaufförsklienten mellan kl 08.00 - 14.00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport"
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 10/6 kl 17:00 - 21:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 10/6 kl 17:00 - 21:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Nedskalning prestanda Kundtestmiljön AT1
Den 3/6-4/6 återgår kundtestmiljön AT1 till ordinarie prestandanivå
VIOL3 : Problem med att visa avvisningsorsaker
För tillfället har vi problem med att visa avvisningsorsaker i formuläret Transportinformation.
För tillfället har vi problem med att visa avvisningsorsaker i formuläret Transportinformation.
Felsökning pågår.
Kontakta Biometria om ni vill ha hjälp med att förstå varför leveransen är avvisad.
Avslutad driftstörning i kundtestmiljön AT1
Mellan den 2/6 kl. 17.00 och 3/6 kl. 09.00 stängdes Dynamics i AT1 av pga en intern kommunikationsmiss. Aviserat stopp "nedskalning prestanda Kundtestmiljö AT1" med start 13:00 den 3/6 gäller fortfarande.
För tillfället läses inte nytt data till 2 stycken BI-rapporter
Störningen gäller rapporterna Insändningsfrekvens [788] och Saknade dagar [379].
Problem åtgärdat.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 27/5 kl 17:00 - 24:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 27/5 kl 17:00 - 24:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Uppdatering av biometria.se
Mellan kl 17.00 - 17.30 kan störningar förekomma pga en uppdatering
Driftstörning saknad info i Värde Råvara vid grundpris för leverans
Driftstörning saknad info i Värde Råvara vid grundpris för leverans
Just nu har vi en driftstörning som i utintegrationen av Värde Råvara saknas information om grundpris från komponent KOM-000117546. Detta berör de fall där man har grundpris för leverans.
Problem med uppdatering av befintliga avtalsobjekt via integration i VIOL 3
Just nu har vi problem med uppdatering av befintliga avtalsobjekt via integration i VIOL 3
Just nu har vi problem med uppdatering av befintliga avtalsobjekt via integration i VIOL 3. Det skickas inte alltid automatiskt ut ett uppdaterat avtalsobjekt och därför kan det även dröja innan befraktarunderlaget uppdateras. Just nu hanteras problemet manuellt så därför kan det ta lite tid. Felavhjälpning pågår och rättning kommer att lyftas inom kort.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 15/5 kl 17:00 - 19:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 15/5 kl 17:00 - 19:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 13/5 kl 17:00 - 21:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 13/5 kl 17:00 - 21:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Uppgradering av infrastruktur 12 maj 18-20
På grund av en uppgradering av infrastruktur kan du som slutanvändare påverkas genom att få en fråga om certifikat i din webbläsare. I de fall du får det ska du välja Avbryt. Tjänster som kan påverkas är Produktions webb gränssnitt, RAPP och Mina sidor.
Störningar på Biometria.se / mina sidor
Uppdatering av Biometria.se innebär vissa störningar av funktionen.
VIOL 2: Biometria utför ett underhållsfönster söndagen den 11/5
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till VIOL 2-tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 7/5 kl 17:00 - 19:00.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 7/5 kl 17:00 - 19:00. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Integrationsspecifikationer och Mätningsbestämmelser inte tillgängliga på biometra.se
För närvarande går det inte att konsumera in Integrationsspecifikationer och Mätningsbestämmelser som finns publicerade på biometria.se
För Integrationsspecifikationer är denna sida påverkad https://www.biometria.se/mina-sidor/integrationsspecifikationer/integrationsspecifikationer-viol-3/
För Mätningsbestämmelser är denna sida påverkad https://www.biometria.se/publikationer/maetningsinstruktioner/maetningsbestaemmelser/
Biometria utför release för Affärssystemet
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 29/4 kl 21:30 - 23:59.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 29/4 kl 21:30 - 23:59. Under denna tid kommer IT-tjänsterna påverkas genom att;
Till IT-tjänsten "Produktion" kan inte produktionsunderlag skapas från affärssystemet.
It-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet.
Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Mätning".
Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
VIOL 3: AT1 - BI-rapporter tar längre tid än förväntat att processa data efter installation i AT1 miljö.
Detta innebär att data kan ta längre tid än vanligt att komma till rapporterna. Det kan förekomma kryss i rapporterna. Så fort datat har laddat ikapp (prognos under dagen idag 29/4) kommer rapporterna se ut som vanligt.
Uppdateringar på biometria.se/Mina sidor innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på biometria.se/Mina sidor innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på mina sidor kundtestmiljön (AT1) innebär störningar i tjänsten
Uppdateringar på mina sidor kundtestmiljön (AT1) innebär störningar i tjänsten
Problem med inloggning till mina sidor på Biometria.se
Problem med inloggning till mina sidor/min användare på Biometria.se - felsökning pågår.
Det dyker upp ett error 500
Störning i Pf vid driftsättning
Delar av Produktionsområdets applikationer kan vara otillgängliga mellan klockan 07:30-08:00 den 29 april 2025
I samband med leverans av Pf kommer befintliga maskinförarkopplingar inte att visas och det går inte att beställa nya mellan klockan 07:30 och 08:00 morgonen den 29 april.
Uppdragsgivarinställningar kommer inte att vara tillgängligt under samma tid.
RAPP klienten kommer också komma att påverkas under denna tid.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 24/4 kl 17-20.
Biometria utför release för Affärssystemet Dynamics med IT-tjänsterna "Redovisning och Transport" den 24/4 kl 17-20. Under denna tid kommer IT-tjänsten "Produktion" påverkas genom att produktionsunderlag inte kan skapas från affärssystemet, it-tjänsten "Mätning" kan mäta och skicka in det mätresultat men dessa köas in till Affärssystemet . Inga mätinstruktioner kan skapas till IT-tjänsten "Produktion". Ingen nya affärsdata för IT-tjänsten ”Redovisning och Transport” kommer att synas i dess BI-rapporter under driftstoppet. Dessa affärsdata kommer att bearbetas efter driftstoppet och tillgängliggörs då i BI-rapporterna enligt gängse mönster.
Biometria utför release för MPS / Chaufförsklienten i produktionsmiljön den 24/4
Det innebär att störningar i MPS / Chaufförsklienten kan förekomma mellan kl 17:30 - 19:30
VIOL 3: Driftstörning i affärssystemet i AT1
VIOL 3: Just nu är det ett problem i affärssystemet att processer kan misslyckas. Detta kan orsaka felmeddelanden i klienten och för integrationer. Felsökning pågår.
Det kan förekomma mindre fördröjningar avseende externa integrationer.
Det kan förekomma mindre fördröjningar avseende externa integrationer under tiden 2025-04-15 kl 17.30 till 18.30.
Driftstörning gällande anmälning till utbildningar
Felsökning pågår
VIOL 3: Produktion - Affärssystemet stänger för systemunderhåll
VIOL 3: Produktion - Affärssystemet stänger för planerat underhåll fredag den 11/4 kl 18-20
VIOL 3: Rättningsrelease AT1
Under installationen kommer inte redovisningstjänsterna att fungera. Integrationerna kommer under installation av rättningar att vara otillgängliga några gånger i ca 5 minuter under installationsfönstret.
VIOL 3: BI Rapport [324] Skördade volymer stocknota - Rapporten kan vara långsam och kan tajma ut. Gäller AT1.
VIOL 3: BI Rapport [324] Skördade volymer stocknota - Rapporten kan vara långsam och kan tajma ut
Gäller endast AT1-miljön. Felsökning pågår.
VIOL 3: AT1 - Affärssystemet stänger för systemunderhåll
VIOL 3 AT1 Kundtestmiljö - Affärssystemet stänger för planerat underhåll fredag den 4/4 kl 17-19
Just nu är det problem att skicka in beställningar och supportärenden via formulär
Just nu är det problem att skicka in beställningar och supportärenden via formulär - fix tillverkas
Uppdatering 08.00
Felet är lokaliserat och en uppdatering håller på att skapas för att lösa felet. Planerat att vara klart kl 09.00
Driftstörning utbildning Chaufförsklienten
Utbildningen i Chaufförsklienten ligger nere. Felsökning pågår
Problem att nå Chaufförsutbildningen
Det är just nu problem att nå Chaufförsutbildningen - felsökning pågår
Problem med inloggning till Chaufförsklienten
Just nu är det problem för vissa användare att logga in i Chaufförsklienten
Möts av "Åtkomst nekad, du har inte behörighet att komma åt denna resurs"
Vi jobbar på att åtgärda felet!
VIOL 3: Rättningsrelease AT1
Störningar i redovisningsflöden kan väntas i AT1 mellan 10 och 12
Problem med inloggning till mina sidor och Chaufförsklienten
Just nu är det problem att logga in på mina sidor
När inloggning sker via den nya loginknappen kommer man in i en loop och kommer till en ny loginruta.
Felsökning pågår.
Uppdatering Biometria.se
På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl. 19.00-24.00
VIOL 3: Planerad installation i Produktionsmiljön enligt körschema
Stora störningar kan väntas främst i IT-tjänsten "Stöd för genomförande och redovisning av råvaruaffärer" under en pågående installation. Vissa störningar kan förekomma även i andra IT-tjänster.
Uppdatering Biometria.se
På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl. 16.30-17.00
VIOL3: BI-Rapport Skördade volymer [181] kan vara långsam och tajma ut. Gäller AT1
Långsam och kan tajma ut - Felsökning pågår - Gäller AT1
VIOL 3: BI-rapporter [181], [225] i AT1 - Just nu kan det ta längre tid än vanligt innan rapporterna uppdateras med nytt data.
Just nu uppdateras rapporterna Skördade volymer [181] och Skördare stock- och stamdetaljer [225] med längre intervall, uppdatering sker endast på natten.
Risk finns att rapporterna upplevs långsamma och kan tajma ut.
Gäller endast AT1-miljön.
VIOL 3: Rättningsrelease AT1
Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease
Biometria utför release för MPS och Chaufförsklienten i produktionsmiljön den 25/3
Det innebär att störningar i tjänsten kan förekomma mellan kl.17:30 - 19:30 den 25/3
VIOL 3: Driftstörning i mätningsflöde AT1
Just nu pågår en driftstörning i flödet för mätresultat i AT1 att flödet går långsamt. Felsökning pågår.
VIOL 3: AT1 - Affärssystemet stänger för systemunderhåll
AT1/Kundtestmiljö - Affärssystemet stänger för systemunderhåll kl 21-24 den 21/3.
VOL 3: Planerad installation i AT1 enligt körschema
Den 20/2 är Kundtestmiljön AT1 stängd för planerad installation mellan kl 10-13
Vi har arbetat för att korta ned installationstiden och installerar därför en ny release inom samma tidsfönster som tidigare använts för rättningsreleaser.
Fördröjning i tjänsten Mapp
Just nu har vi en fördröjning i tjänsten Mapp - Vi jobbar på att åtgärda felet
Just nu har vi en fördröjning i tjänsten Mapp. Vi jobbar på att åtgärda felet. Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
VIOL 3: Driftsättning inom produktionsområdet söndag 16 mars i produktionsmiljö
Förtydligande i gränssnitt av Rapp samt förbättrad hantering vid hög last
Produktionsområdet kommer att göra förändringar på hantering av hög last i systemet och det kan påverka åtkomsten till Produktions webbgränssnitt. Störningarna kan uppstå mellan kl:8:00-14:00 under söndagen
I samband med installationen kommer även en uppdatering av gränssnittet i Rapp för att tydliggöra att det är i Rapp för VIOL 3 man är i.
Biometria utför underhållsfönster den 16/3, kl 8-14, hämtning av FTP-filer för mätning påverkas
Under denna tid kommer störningar att förekomma för hämtning av FTP-filer vid mätning.
VIOL 3: Rättning i AT1
Dagens installationer av diverse rättningar i kundtestmiljön (AT1) kommer att genomföras utan att miljön stängs. Vissa störningar kommer att förekomma under installationerna, främst kring Dynamics.
Men hänsyn till en pågående kundaktivitet (utbildning av chaufförer) kommer installationerna att starta senare än vanligt, 11:30 (istället för det normala 10:00). Målsättningen är att vara färdiga kl. 13:00, men det kan eventuellt bli någon förlängning.
VIOL 3: BI rapporter kan innehålla dubbletter av data
Gäller BI rapporter i AT1 (åtgärdat i produktionsmiljö) med data som har inkommit mellan 27-31 januari.
Åtgärd pågår. Vi gör en omladdning av data 1-2 februari, under denna tid kan data för 1-2 februari saknas i rapporten.
VIOL3: BI-Rapport Stockmätta volymer [011] kan ej öppnas korrekt. Gäller samtliga miljöer för användare som inte har en Biometriabehörighet.
Rapporten laddar tills felmeddelande "Fel vi hämtning av data..." visas. Felsökning pågår.
VIOL 3: BI-rapporter, driftstörning AT1 torsdag 6/3 från 12:00
Planerad installation. Rapporter går att använda men inget nytt data presenters under eftermiddagen.
VIOL 3: Systemuppdatering Kundtestmiljön AT1
AT1 stängt för systemuppdatering mellan 11.00-13.00 den 6/3
Driftstörning i mätningsflöde AT1
Just nu pågår en driftstörning i flödet för mätresultat i AT1 att flödet går långsamt. Felsökning pågår.
VIOL 3: Nytt data visas inte i BI-rapporter efter installation i produktionsmiljö 25/2
BI systemet kan ta emot och ladda data, men har problem med att uppdatera rapporterna. Ingen nytt data syns efter 2024-02-25 17.05. Felsökning pågår.
VIOL 3: Installation i produktionsmiljön
Produktionsmiljön för VIOL 3 stängs till stora delar under kvällen på grund av installation av version 0.45.1, tisdag 25/2 klockan 17:00-21:00.
Mer information om innehållet i releasen kan du läsa om här.
Inmätning ska ej påverkas. Leveransavisering kommer att uppleva störning.
VIOL 3: AT1 - Affärssystemet stänger för systemunderhåll
AT1/Kundtestmiljö - Affärssystemet stänger för systemunderhåll kl 17-21 den 21/2
VIOL 3: Systemuppdatering Kundtestmiljön AT1
AT1 stängt för systemuppdatering mellan 20.00-22.00 den 20/2
Biometria Utbildning: Just nu går det inte att anmäla sig till Biometrias utbildningar
Felsökning pågår.
VIOL 3: Rättningsrelease AT1
Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease
VIOL 3: Release och installationer i kundtestmiljön AT1 vecka 6
Störningar kan förekomma
Torsdag 6/2:
8:00 AT1 stänger BIs möjlighet att läsa in nytt data. Historiskt data visas fortfarande i rapporterna.
15:00 AT1 stängs för kund helt och hållet.
OBS! Om någon rapport i BI inte är tillgänglig beror det på installationen.
Fredag 7/12:
Relasenotes går ut
17:00 AT1 öppnas för kund, BI visar historiskt data
Måndag 10/2:
BI-rapporterna uppskattas ha laddat ikapp efter installation, och även nytt data kommer att visas i rapporterna.
Därmed är AT1 fullt fungerande!
VIOL 3: Planerad installation i AT1 enligt körschema
Kundtestmiljön AT1 stängd för planerad installation mellan 15:00 den 6/2 och 17:00 den 7/2
VIOL 3:Rapportportalen (för att komma åt BI-rapporter) nere efter installation i produktionsmiljön 4/2
Felsökning pågår
Problem med Arkiv
Just nu har vi problem med Arkiv - Vi jobbar på att åtgärda felet
Just nu har vi problem med Arkiv. Vi jobbar på att åtgärda felet. Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
VIOL 3: Installation i produktionsmiljön
Produktionsmiljön för VIOL 3 stängs till stora delar under kvällen på grund av installation av version 0.44.8, tisdag 4/2 klockan 17:00-21:00.
Mer information om innehållet i releasen kan man läsa här.
Inmätning ska ej påverkas. Leveransavisering kommer att uppleva störning.
VIOL 3: Problem med transportformulär i AT1
Vi har ett känt problem som vi arbetar med att åtgärda i AT1, problemet ligger i att Transportformulär är långsamt och ger långa svarstider. Vi beräknar en leverans av förbättrat Transportformulär 2025-02-07. Detta gäller Resultat Transport i D365
VIOL 3: Rättningsrelease till AT1
Vissa störningar kan uppstå i samband med rättningsrelease
Biometria utför underhållsrelease för nuvarande tjänster söndagen den 19/1
Det innebär ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias nuvarande tjänster mellan kl 08.00 - 14.00.
VIOL 3: Rättningsrelease AT1
Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease
Problem med sdc.se domän
Just nu har vi problem med vår sdc.se domän och det påverkar ett stort antal tjänster
Just nu har vi problem med vår sdc.se-domän och det påverkar ett stort antal tjänster
Krönt Vägval Karta
MAPP
RAPP
Sender
Vi jobbar på att åtgärda felet.
Vid frågor kontakta kundtjänst.
Epost: support@biometria.se
Telefon: 010-228 59 00
Problem med uppkopplingen mot VPN/Violweb
Felsökning pågår