Driftstörning i att ladda vissa BI-rapporter VIOL 3 (AT1)

Just nu upplever vi störningar vid laddning av vissa BI-rapporter. Felsökning pågår Läs mer

Starttid 2024-05-08 kl. 17:00

Informationsmöte för integrationskunder inför övergång till AT1

Presentationsmaterialet, filmen och övrig mötesdokumentation finns här. 

__________________________

 

Här finns en sammanfattning kring de frågor som diskuterades under mötet:

 

Beslutet om ”featuren komprimerade filer” fattades av arbetsgrupp integration ledamöter 2022-04-01 och kommunicerades sedan vid specningsleveransen 2022-04-08, där informerades att detta skulle ske i samband med release.

Kan Biometria erbjuda testfiler så kund kan göra ett testskott innan release 13 maj?

  • Nej, Biometria kommer inte att tillhandahålla detta. Detta är en testleverans och kommer hanteras likt andra leveranser.

När ska jag som kund återkomma med deadline för om mitt företag är redo att ta emot ”featuren komprimerade filer” (vilket sker 2022-05-16)

  • Deadline för att återkomma med detta är kl 17.00 tisdag 2022-05-03, om du inte återkommer förväntar sig Biometria att du är redo.

När förväntas jag som kund verifiera propageringen av masterdatan? (propageringen sker dekomprimerat 2022-05-16)

  • Det förväntas du göra omgående i vändande mail. Undantag för IT-leverantörerna som ska verifiera åt andra företag.

Vem kontaktas vid frågor från integration?

  • Biometria kommer kontakta kundens projektledare och IT-leverantörens kontaktperson. 

Behöver du hjälp eller har du frågor? Kontakta johan.karinaho@biometria.se eller lägg upp ett ärende i Inkomna Ärenden om du har behörighet till den. 

28 Apr 28 Nyheter VIOL 3